南航400电话怎么收费

南航400电话怎么收费

南航的400电话是“95539”，是南航机票预订、咨询等服务的主要电话热线。那么，南航400电话怎么收费呢？以下分三个方面来介绍：

免费咨询服务

南航400电话提供一些免费的咨询服务，例如航班信息查询、政策解读等。此类服务的咨询电话收费为免费，通话时间也没有限制。

客户服务电话费用

南航除了免费咨询服务之外，还提供客户服务电话。此类电话是指在客户购票、改期、退票、投诉等操作中所使用的电话。客户服务电话的收费标准如下：

1. 国内市话：0.045元/6秒，超过6秒后按0.45元/分钟收费；

2. 国内长途：0.12元/6秒，超过6秒后按1.2元/分钟收费；

3. 国际市话：3元/6秒，超过6秒后按每6秒3元收费；

4. 国际长途：10元/6秒，超过6秒后按每6秒10元收费。

注意：国际市话和国际长途的收费标准中不包含本地电话。此外，由于国际市话和国际长途的收费标准区别比较大，建议在使用此类电话之前查询一下具体的收费标准。

外呼服务费用

除了客户服务电话之外，南航还提供一些外呼服务，例如购票、取票等服务。此类服务的收费标准根据具体服务而定，收费通常在30元-50元之间。由于南航的外呼服务多是为了方便顾客购票等操作，因此收费在一定范围内仍是比较合理的。

综上所述，南航400电话的收费标准相对比较合理，并提供免费咨询服务。建议在使用特定服务之前，查询一下具体的收费标准，以便更好地掌握使用成本。