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东软400电话是多少

文章出处:网责任编辑    2023-07-04 08:59:48   阅读:

近几年来,我国的物联网技术在不断地发展壮大,在企业级别的应用中体现尤为明显。而与此同时,越来越多的中小企业也加入了物联网应用的行列。为了更好地服务企业客户,东软集团推出了“东软400电话”服务,受到了广大企业客户的好评。那么,东软400电话是多少呢?

东软400电话的费用标准

作为一项高质量、低成本的呼叫中心服务,东软400电话的收费标准非常亲民。其所涉及的费用主要包括400虚拟号码的申请、接通及使用费用、坐席客服人员的聘用费用、呼叫转接费用等。具体来说,您需要缴纳的费用包括以下几个方面:

1. 月费:从几元到几十元不等。根据不同的400号码与套餐,月费也不一样。

2. 接通费:即每次电话拨出,第一次接通后,后续每分钟都按照一定的价格计费。接通费每个地区不同,运营商不同而有所差异。

3. 转接费:如果你需要将呼叫转接到其他人,那么您还需要额外支付转接费用。其费用也是根据运营商而略有不同的。

4. 坐席客服人员的聘用费用:如果您需要提供更全面的客服服务,那么就需要聘请一批专业的客服人员,通常按照人员数量来计算。

东软400电话的优势

作为东软集团万众瞩目的重点服务之一,东软400电话在客服质量、服务的可靠性方面得到了广泛的认可。那么,它与其他的呼叫中心服务相比具有什么优势呢?

1. 提升企业形象:400电话能够帮助企业快速建立公司品牌形象,客户通过拨打400电话会形成企业形象的认知和记忆。

2. 提供良好的客户服务:坐席客户服务人员专门为企业客户服务,可提供优质的电话、在线咨询等客户服务。

3. 降低企业运营成本:400电话服务采用云计算技术,企业无需投入大量资金购买设备,只需支付合理的月费即可。

4. 提高企业生产效率:企业无需考虑客服人员的通话效率、问题导入等,只需要专注于中心业务的经营。

综上所述,东软400电话是多少,这是一项高质量、低成本的呼叫中心服务。服务内容和收费标准透明,用户可根据自身需求选择合适的服务。东软400电话使企业能够轻松搭建客服系统,降低企业的运营成本,提高企业的竞争力,是每一家企业全力推崇的服务之一。

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