当前位置:凌沃公司首页 > 新闻中心 > 常见问题

相比800电话,400电话有更好的优势

文章出处:网责任编辑    2018-10-08 04:08:43   阅读:
      根据调查统计,400电话不仅已经以他独特的方式占据整个市场份额,相对于之前的800电话,400电话更加具有优势,且400电话对手机用户完全开放,这种电话是手机用户以及固定电话都可以拨打,同时这种电话目前针对企业需求已开展多种功能,能够减少恶意呼叫次数,可以实现电话转接,400电话对于中国用户而言,只有统一号码,即便是公司在办理过程中,选择更换地址,号码依然不变,这对企业而言无形当中提供企业最大便利化服务,是企业热线的不二选择。


      400电话的出现,逐渐让800电话淡出了人们的视线,很多人经常会将两种进行混淆,认为是一样的。但实际上,并不是如此,400电话和800电话虽然都是适用于企业的服务电话,但是在很多方面都是存在差异的,那么400和800电话的区别究竟有哪些?

  

1.收费模式:800电话采用一直是单方付费的收费模式,当客户拨打的800电话所产生的资费,完全是由企业一方承担的,客户一方是不需要承担任何费用的。而400电话采用的则是主被叫话费分摊制度,也就是说两者共同承担通话所产生的资费,无论客户在国内任何地方拨打只会按照市话费进行收取,而企业一方则按照长途话费进行收取。这样的方式,能够降低企业骚扰电话的接入。

  

2.拨打方式:800电话之能够只能够支持固话进行拨打,而400电话则是支持除了固话,小灵通,手机这些同样能够进行拨打。除了能够方便客户之外,同时拓展更多的客户群。

  

      除了以上两点之外,400与800电话区别在功能上面也得到了诸多的体现,因此无论是从性能还是性价比而言,400电话都远比800电话要实惠得多,400电话能给企业带来什么,也是800电话与400电话所不能比拟的。


      400电话是在关注企业成本、减轻客户成本支出、抑制恶意呼叫问题上而推出的业务,是800免费电话的升级版,被喻为企业成长之翼。在提升企业形象的同时更为企业节省费用:

   

1、提升企业形象,彰显企业实力。

    

2、800免费电话只能用固定电话拨打,没有开通800电话的地区不能拨打;而400电话全国各地的固定电话、小灵通,手机,IP电话,网络电话等均可,4006电话使用范围更广,扩展5.2亿手机的用户,扩大全国应用范围。

    

3、话费比800节约50%,资费优惠:800免费电话资费为0.6~0.80元/分钟,4006电话标准资费为0.30元/分钟; 400电话比800免费电话节省了50%以上话费,400电话资费更优惠。

    

4、800电话主叫免费,企业接听收费,无法控制恶意呼叫;400电话采用主被叫方分摊付费方式,减少了恶意呼叫,400电话有效降低企业运营成本。对于重要的VIP客户可以列入“白名单号码”,凡这个号码呼入即可直通设定的分机,而无须经过IVR语音导航,以节省对方时间。

    

5、全国组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码,免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。


      以上就是凌沃对于400电话办理时常见问题的解答,需要了解更多关于400电话相关内容,可咨询凌沃400电话网客服进行了解,希望能对大家选购400电话的过程中助上一臂之力!咨询热线:400-665-9999

文章出处:网责任编辑    2018-10-08 04:08:43