400电话接电话收费么

400电话接电话收费么？不同公司服务不同，了解清楚再拨打！

现在随着商务的不断发展，越来越多的公司开始使用400电话，方便客户的咨询和联系，而且400电话一般都有很好的语音提示系统，能够让客户快速找到需要的信息。不过，很多人还不清楚400电话接电话收费么？这其实与不同公司的服务有关。

有些公司的400电话是免费的

有些公司是将400电话看作一种宣传手段，因此直接设置成免费的。比如一些网络购物网站、机票售卖网站等等，他们为了吸引客户，一般都会提供免费的售后服务和支持。这些公司的400电话都是免费接听的，不需要支付任何的接听费用。而且很多公司还会提供24小时不间断的服务，让客户更有信心购买。

大部分公司的400电话是收费的

不过，绝大部分的公司的400电话都是要收取一定的费用的。这个费用一般是分为接通费和单价费两种。接通费是指当客户接通电话之后，就需要支付的固定费用，而单价费则是指按照通话的分钟数计算的费用。关于这些费用的承担方是公司还是客户，并没有统一规定，一般由各公司自行决定。

需要注意合理使用400电话，控制费用

最后，需要提醒的是，虽然400电话接电话收费么还是因公司而异，但在使用400电话时，我们需要合理使用，控制好费用。一些小问题可以在公司的网络平台上解决，而不需要拨打电话咨询；对于比较复杂的问题，尽量写好问题的描述，以免耽误双方时间。同时，也建议大家在打电话前咨询清楚对方的收费标准，了解这个收费情况，避免造成不必要的费用支出。