400电话和普通座机(固话)的根本区别是什么?-常见问题-凌沃科技
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400电话和普通座机(固话)的根本区别是什么?

文章出处:网责任编辑    2018-05-10 09:51:48   阅读:

400电话跟家里面用的座机可以说是完全不一样的,家里面的座机只能是接打,来电显示等,但是400电话它的功能可以说非常之多,比如说有彩铃,可以进行通话录音,接受语音信箱,进行来电分析、IVR功能、进行工号播报、满意度统计调查、中继功能、来电免打扰、智能来电转接以及独立管理后台等,而且还可以接收短信,这些都是家用座机无法比拟的。

那么400电话它有什么用呢?对于企业有什么好处呢?这里就来简单分析一下。400电话它是非常具有实用性的,而且申请非常简单,也是很划算,相比一般的固定电话,400电话要便宜至少十倍以上,因此很多的企业,尤其是服务业都是很喜欢用。

其实使用400电话它是有很多的优势,比如说可以提升企业的品牌形象,加强企业的管理,扩大营销,提升价值等都是有很大帮助的,所以说使用400电话它不仅是实用,更是一种主流,在未来快速发展中,如果是没有使用400电话的企业,它很可能在竞争中会处于劣势,这对于企业来说是不利的,所以说企业还是很有必要安装400电话的。

400电话和普通座机的根本区别

400电话与家用电话的对比介绍:

1.400电话具有录音功能,这是平常家里面用的固话不具备的,录音它可以起到一个管理作用,比如分析谈话的内容,尤其是在与客户进行商业洽谈的时候,可以通过录音之后在分析通话的内容,在经济交往中它是起到很好的作用;

2.400电话可以对来电进行分析,比如阻止骚扰电话打进来等,而且可以记住打过的电话以及相关的录音,然后会做一个分析;

3.400电话还可以进行满意度调查,400电话的功能之一满意度调查,在营销中,往往需要通过满意度调查来知道消费者或者客户的喜好情况,这是很好的一种手段;

4.普通座机它只是家用的话,是没有这些功能的,只适合家里面用,所以它不需要那么多的功能,只需要接打电话就好了,而400电话就不一样了,它需要更多的功能,而且是符合企业需求的,所以有了400电话,在过去都是使用800电话,但是800电话并不能满足企业需求。400电话智能网云呼叫中心平台还有着更多的强大功能和可持续扩展的优势,欢迎您联系凌沃科技客服代表获取更多关于400电话申请办理的详细资讯、400电话号码靓号资源特权等有价值的内容,谢谢。 

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