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办理400热线,提升企业的服务意识

文章出处:网责任编辑    2016-09-12 08:53:06   阅读:
      400电话是什么?400电话是针对企业设定的一个服务400热线,它采用的计费方式的分摊计费的方式,也就是字面上的意思,由拨打电话者和办理企业共同承担通话的费用,这项功能的设定,对于用户和企业来说都是有好处的。对于企业来,能够有效的防止骚扰电话的打入,提升了企业的工作效率,对于用户来说,能够随时的了解到企业的最新资讯。400电话的办理在各个行业已经掀起了一片潮流了,400电话已经不是一个简单的通讯工具了,已经成为了许多人判断企业是否正规的一个标识了。

  400电话目前还是使用与企业售前以及售后的服务,为企业获得了更好的成绩。其实400电话发挥的其实是一个虚拟电话总机的作用,那么到底是什么原因能够让400热线发挥如此大的作用呢?那是因为400热线可以绑定多个号码,这样一来就确保了企业能够不错过任何一个和消费者达成合作意识的机会。400热线拥有一般电话最基本的接听、黑名单管理等功能,除此之外,400热线还可以自制个性化的彩铃,这个彩铃可以是企业的介绍,也可以是简单的问候,在等待接听的时候,一段暖心的问候常常会让消费者觉得非常的暖心。400热线可以说是为企业量身打造的热线服务,但是其实我们也可以理解这是为消费者开设一项便民服务。

  说到这里,我们再来深入的了解一下400电话是如何提升企业的服务意识的,上面已经介绍了400热线是主被叫分摊业务。但是很多人可能不知道在通话过程中,企业始终承担长途话费,而消费者不管在什么地方拨打400热线都只要按照市话通话标准来支付费用就可以了。这样一来,减轻了消费者的话费负担,这样说来,表面上收益的是消费者,但是其实在消费者心目中也认定了企业的良好形象。所以从长远发展来说,400热线开通最大的受益者最终还是企业,如果企业还没有开通该项热线服务的话,那么一定要抓紧时间了,因为开通到审核也需要一定的工作日,越早开通对于企业来说帮助越大。


400热线



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