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哈尔滨400电话的满意度评价功能简单介绍

文章出处:网责任编辑    2016-07-07 05:18:47   阅读:
 

    对于想对自己公司客服人员进行考核的哈尔滨企业,如果您们办理了哈尔滨400电话,建议你们可以增开满意度评价功能。满意度评价功能是什么样的呢?它是为想考核公司客服的服务态度的公司专门设计的。企业都知道,客服的服务态度很重要,好的服务态度能够有效的与客户进行交流,留住客户,从而提升企业的订单成功率,反之则有可能会导致企业错失客户。这个功能是客户在拨打400电话业务咨询,客服挂机后,客户会听到对客服态度的评价选择提醒(满意请按1,不满意请按2,一般请按3),客户选择评价按键后后听到感谢您的来电,谢谢的提示音。

   

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